Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
Airsoft Guns kunnen niet opgestuurd worden en kunnen enkel online gereserveerd worden.
Je kunt de wapenreplica's afhalen in onze shop in Mechelen.
Voor de overige producten kun je kiezen uit de onderstaande leveringsmethoden.
België en Nederland/Duitsland > vanaf een aankoopbedrag van € 99 betaal je geen extra transportkosten!
Andere Europese landen > vanaf een aankoopbedrag van € 150 betaal je geen extra transportkosten!
- Levering via DPD
- Afhaling bij AirsoftDoctor (gratis in onze winkel)
| Bestemming | Transportkost | Gratis vanaf |
| België | € 7,5 | € 99 |
| Nederland | € 9 | € 99 |
| Duitsland | € 9 | € 99 |
| Andere EU-landen | € 15 | € 150 |
Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?
Dit is afhankelijk van de levertijd van de producten. Een groot gedeelte van ons assortiment is direct uit onze eigen voorraad leverbaar, voor deze producten geldt: voor 14.00 uur besteld en betaald, zal vaak dezelfde dag verzonden worden. Met uitzondering zal het binnen 1 à 3 werkdagen verzonden worden. Dit betekent concreet dat je in België en Nederland het pakketje reeds de volgende dag kan verwachten, in buurlanden is er meestal 1 extra dag nodig afhankelijk van de drukte die er op die moment is.
(Let op : Pakketten besteld op vrijdag na 14u, zaterdag, zondag of maandag worden pas dinsdag opgehaald door onze koerierdienst!)
Bij ieder product staat vermeld of het uit voorraad leverbaar is of als de leveringstermijn langer is.
De bestelling wordt verzonden op het moment dat alle producten op voorraad zijn. U kunt bij de klantenservice een verzoek indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te verzenden.
Wanneer de levertijd onverhoopt wordt overschreden, dan wordt u hier per e-mail of telefoon van op de hoogte gebracht.
ANNULEREN
Bij het annuleren van een bestelling voordat deze vertrekt vanaf Airsoft Doctor, nemen wij de verzendkosten (zowel onder als boven het gratis verzendbedrag) als administratief forfaitbedrag. Dit omdat de verzending reeds automatisch werd aangemaakt en deze niet omkeerbaar zijn.
Annuleringen dienen dan ook per mail ([email protected]) gemeld te worden met ordernummer en gegevens voor terugstorting van het bedrag (excl. administratief forfaitbedrag).
RETOURNEREN
Ruilen of Retourneren kan binnen de 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, mits de goederen in originele staat zijn en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking. Producten met duidelijke gebruikssporen kunnen niet teruggenomen worden.
U kunt (een deel van) uw bestelling terugsturen en kiezen voor:
• Omruiling naar ander product / ander kleur / andere maat
• Waardebon (kortingscode - Te gebruiken in de shop of online)
1. Neem contact met ons op via mail ([email protected])
Na contact gelieve volgende stappen verder op te volgen.
2. Inpakken
Verpak en bescherm het product dat je wil retourneren.
3. Terugsturen
Verstuur het pakket naar ons terug:
AirsoftDoctor - Antwerpsesteenweg 285 - 2800 Mechelen - België
Retourlabels/tickets worden enkel naar jou toegestuurd indien de fout bij de verzending van Airsoft Doctor ligt. Er worden geen retourlabels verzonden indien een foutieve maat werd besteld of het product niet naar wens is.